“政銀合作”打造15分鐘政務(wù)服務(wù)圈
為貫徹落實省委、省政府深化發(fā)展和改革雙“一號工程”決策部署，打造九江市“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”，推動政務(wù)服務(wù)“就近可辦”，10月31日，市政務(wù)服務(wù)管理辦公室聯(lián)合九江銀行開啟深化“政銀合作”，助力打造“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”。
據(jù)悉，深化“政銀合作”，助力打造九江“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”，是深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境一號改革工程的重要舉措。
政銀合作發(fā)揮銀行優(yōu)勢。依托銀行網(wǎng)點多、自助設(shè)備多、分布范圍廣等優(yōu)勢，通過江西政務(wù)自助渠道開放平臺與銀行自助設(shè)備對接，打造具有九江特色的政銀合作助推政務(wù)服務(wù)新模式，為企業(yè)、群眾提供便捷高效、暖心爽心的政務(wù)服務(wù)。九江銀行是我市本土銀行，全市有235個網(wǎng)點和280多臺自助設(shè)備，人員素質(zhì)高、企業(yè)信譽好，在推動“就近辦”“自助辦”上有非常明顯的優(yōu)勢。經(jīng)過3個月的努力，已上線自助辦事項11項，按照每月至少新增3個事項的速度持續(xù)推進，計劃在11月底前上線事項達到30項。
分類需求推進事項梳理。按照“環(huán)節(jié)最簡、材料最少、時限最短”的要求梳理高頻事項，并部署至銀行自助設(shè)備，按照成熟一個上線一個原則，扎實穩(wěn)步推進。通過大數(shù)據(jù)分析、調(diào)研、收集問題等多種方式，深入了解企業(yè)群眾需求，分門別類提供定制化、特色化服務(wù)。圍繞九江銀行在安徽、廣東等外省銀行網(wǎng)點，根據(jù)九江在外創(chuàng)業(yè)、就業(yè)人員的辦事需求，已成功上線商品房合同備案查詢、不動產(chǎn)登記信息查詢、公積金賬戶信息查詢等3個本地特色事項，打造具有九江特色的“跨省通辦”服務(wù)。
加大宣傳打造“就近辦”專區(qū)。為了讓更多企業(yè)群眾知曉“就近辦”“自助辦”的辦事地點和事項清單，市行政審批局通過在門戶網(wǎng)站、微信公眾號等途徑進行了宣傳推廣；在“贛服通”九江分廳打造“就近辦”專區(qū)，將政務(wù)服務(wù)網(wǎng)點和銀行服務(wù)網(wǎng)點匯編成政務(wù)服務(wù)地圖，通過最直觀的形式展現(xiàn)給辦事群眾。截至目前，“就近辦”專區(qū)已展出435個網(wǎng)點621個設(shè)備終端，辦事人可在線查看每個網(wǎng)點位置和可辦事項，網(wǎng)點附帶一鍵導(dǎo)航功能，根據(jù)辦事群眾的位置，按照距離由近到遠展示網(wǎng)點，方便辦事人導(dǎo)航至最近網(wǎng)點辦事。
市行政審批局將持續(xù)在事項梳理上下狠功夫，將更多的高頻服務(wù)事項部署至銀行設(shè)備，打造具有九江特色的“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”，助推我市政務(wù)服務(wù)更加便利化、便捷化。
（熊群?馮上鈺 九江日報全媒記者 吳金陽 文/攝）
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