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時光荏苒，秋去冬來，天氣逐漸變得寒冷起來。科室病患多為耄耋之年的老人，長期臥床、外出理發(fā)極其不方便。曹艷文護士長帶領(lǐng)著市一醫(yī)院老年醫(yī)學(xué)科(2)護理團隊，定期開展為老年患者“義務(wù)理發(fā)”的活動。此舉也是醫(yī)院從患者需求出發(fā)，秉持“用心服務(wù)、患者至上”的服務(wù)理念，為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、人性化的服務(wù)具體實踐，同時弘揚了中華尊老敬老的傳統(tǒng)美德。

12月15日，科室“助老小組”成員吳小燕、朱良辰等人在為爺爺、奶奶患者們理發(fā)的同時，和他們交流互動，傾聽他們講述往事，交談過程中適時地進行老年健康知識宣教。

開展病房志愿者活動，對于全體老年醫(yī)學(xué)科(2)的護理人員來說，做力所能及的事情，不僅能幫助老年患者及家屬解決困難，而且能讓我們這個團隊更具凝聚力。

用心服務(wù)，情暖夕陽；老有所樂，情暖冬季?！皭鄣募舻妒帧碧嵘嘶颊叩木歪t(yī)體驗和對醫(yī)護服務(wù)的滿意度。