這種探店短視頻相信不少人都刷到過,跟隨這些博主的鏡頭,一道道令人垂涎欲滴的美食和店鋪內(nèi)的熱鬧氛圍呈現(xiàn)在畫面中,視頻中往往還嵌入餐食購買鏈接,吸引一些網(wǎng)民被“種草”,繼而親自去“拔草”,那么這些店鋪真的如視頻中宣傳得那么好嗎?
點(diǎn)開一些視頻的評論區(qū),不少體驗(yàn)過的網(wǎng)民留言表示自己“踩坑了”。而這一情況,也引起了北京鐵路運(yùn)輸檢察院的注意。
北京鐵路運(yùn)輸檢察院第五檢察部檢察官 劉佳:發(fā)現(xiàn)有媒體報道關(guān)于探店的亂象,在報道中提到這些探店達(dá)人他們是收錢辦事,不拿錢不辦事,收到錢之后,對于收到委托的店鋪就進(jìn)行大肆好評,推薦消費(fèi)者去購買。
檢察官了解到,這類探店視頻興起之初,是一些人以自己的親身體驗(yàn),對一些商品和服務(wù)做出了測評,給其他的消費(fèi)者提供參考,也因此積累了一批粉絲,隨后有商家注意到了其中的商業(yè)價值,以付費(fèi)的方式邀請一些博主對他們的店鋪進(jìn)行宣傳,這種拍攝出來的短視頻就成了商業(yè)廣告。受利益驅(qū)使,有些博主的評價就變得不那么客觀。
北京鐵路運(yùn)輸檢察院第五檢察部檢察官 劉佳:有某些網(wǎng)紅他們可能憑借自己的影響力,或者自己的傳播話術(shù),對自己所發(fā)布的廣告不負(fù)責(zé)任,坑害了消費(fèi)者。
檢察官進(jìn)一步調(diào)查后發(fā)現(xiàn),在這種網(wǎng)絡(luò)亂象背后,存在食品安全、價格欺詐等問題和隱患。
那么對于這種互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)廣告的發(fā)布,是否有相關(guān)法律規(guī)定呢?
2023年5月1日起施行的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》第九條規(guī)定:除法律、行政法規(guī)禁止發(fā)布或者變相發(fā)布廣告的情形外,通過知識介紹、體驗(yàn)分享、消費(fèi)測評等形式推銷商品或者服務(wù),并附加購物鏈接等購買方式的,廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”。
那么,什么類型的短視頻需要標(biāo)明“廣告”字樣呢?
北京鐵路運(yùn)輸檢察院第五檢察部檢察官助理 田慧娟:大家平??赡軙⒌竭@樣一類視頻,就是某些網(wǎng)紅或者是達(dá)人以體驗(yàn)測評的方式,去某家店鋪進(jìn)行體驗(yàn),并且對這家店鋪大加推薦,而且在視頻某個位置,我們可以看到會有特惠團(tuán)購這種鏈接,點(diǎn)開我們就可以購買餐飲的某些團(tuán)購券,按照《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》第九條的規(guī)定,這類的探店視頻都應(yīng)該顯著標(biāo)明“廣告”標(biāo)識。
檢察官表示,博主收錢對餐飲店鋪進(jìn)行廣告宣傳需要按照規(guī)定進(jìn)行標(biāo)注,如果故意混淆興趣分享與商業(yè)屬性的“探店”行為就可能涉嫌違法。對多個平臺上的探店短視頻進(jìn)行調(diào)查后檢察官發(fā)現(xiàn),不少短視頻都未按規(guī)定標(biāo)明“廣告”字樣。
北京鐵路運(yùn)輸檢察院第五檢察部檢察官 劉佳:從頭到尾都梳理了一遍,發(fā)現(xiàn)大部分的網(wǎng)紅都沒有標(biāo)注廣告,也就是說這個行為還是比較普遍的。
據(jù)北京鐵路運(yùn)輸檢察院第五檢察部檢察官助理田慧娟介紹,在調(diào)查中主要發(fā)現(xiàn)了兩種違法行為,一種是在探店短視頻中,全程沒有標(biāo)注“廣告”的標(biāo)識;還有一種雖然標(biāo)注了“廣告”,但是字樣卻非常模糊,有意將字遮擋在一些圖標(biāo)后面,很難發(fā)現(xiàn)。
檢察機(jī)關(guān)認(rèn)為,這類探店視頻違反了相關(guān)規(guī)定,如果不及時規(guī)范,可能會產(chǎn)生更嚴(yán)重的損害,于是,北京鐵路運(yùn)輸檢察院決定依法對此進(jìn)行監(jiān)督。
北京鐵路運(yùn)輸檢察院檢察長 宋紅偉:影響了消費(fèi)者的這種知情權(quán)。人民群眾在選擇的時候也就會產(chǎn)生誤導(dǎo),影響理性選擇。從消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),從食品安全保障這種角度出發(fā),有必要進(jìn)行規(guī)范。
如果只針對一些違反規(guī)定的探店博主進(jìn)行監(jiān)管規(guī)范,無法達(dá)到“辦理一案,治理一片”的效果,為了解決這一問題,檢察官關(guān)注到了這些博主背后的經(jīng)紀(jì)公司。
北京鐵路運(yùn)輸檢察院第五檢察部檢察官 劉佳:一般來說MCN機(jī)構(gòu)是作為達(dá)人的管理機(jī)構(gòu)和統(tǒng)一的出口,也就是如果有商戶想要發(fā)布廣告,他們對接的是MCN機(jī)構(gòu),把這個業(yè)務(wù)的單發(fā)給MCN機(jī)構(gòu),與MCN機(jī)構(gòu)進(jìn)行洽談。
在最高人民檢察院和北京市人民檢察院指導(dǎo)下,2023年9月,北京鐵路運(yùn)輸檢察院對這一網(wǎng)絡(luò)亂象開展公益訴訟立案監(jiān)督,并向行政機(jī)關(guān)制發(fā)檢察建議,督促依法履行監(jiān)督管理職責(zé)。
北京鐵路運(yùn)輸檢察院第五檢察部主任 劉亞茜:消費(fèi)者個人維權(quán),通過單個的機(jī)關(guān)或者部門履職是很難實(shí)現(xiàn)的。檢察公益訴訟不是單打獨(dú)斗,需要相關(guān)機(jī)關(guān)和部門協(xié)同配合。推動平臺自我治理,督促行政機(jī)關(guān)依法監(jiān)督,推動問題解決。
收到檢察建議后,相關(guān)行政機(jī)關(guān)制發(fā)《責(zé)令改正通知書》,督促涉案MCN機(jī)構(gòu)全面整改,對涉案廣告發(fā)布者的違法行為進(jìn)行查處,并規(guī)范“達(dá)人探店”等行為,加強(qiáng)“廣告”標(biāo)識適用。同時,對于探店亂象中可能存在的食品安全、消費(fèi)欺詐等案件線索,檢察機(jī)關(guān)也移送給了相關(guān)主管部門。
北京鐵路運(yùn)輸檢察院檢察長 宋紅偉:最重要的是通過辦理案件去發(fā)現(xiàn)里邊的問題,去摸清里邊問題的癥結(jié),然后去促進(jìn)行業(yè)業(yè)態(tài)健康規(guī)范發(fā)展。
(來源:央視新聞客戶端)
編輯:左丹
責(zé)編:劉蕓
審核:朱靜