近日,人保財險九江武寧支公司接收了一份特別的禮物——一面從重慶遠道而來的錦旗。錦旗上繡著醒目的金色大字:“盡職盡責,貼心服務,熱情幫助,溫暖人心”。每一字都凝聚著客戶深深的感激與認可。
據(jù)了解,余女士的父親在2023年多次住院治療,涉及惠潯保的理賠事宜。然而,由于余女士在遙遠的重慶工作,對理賠流程和所需材料知之甚少。于是,她主動聯(lián)系了支公司的社保部員工。支公司的工作人員迅速行動,對惠潯保的理賠細節(jié)進行了詳盡解釋和指導,并在整個過程中持續(xù)跟進余女士的理賠進度,確保每一步都走得穩(wěn)妥。最終,余女士的理賠申請得以順利辦理,這一結果讓余女士深感欣慰。為了表達對人保財險九江武寧支公司熱情、專業(yè)服務的深深感謝,余女士特意制作了這面錦旗從重慶寄送到公司。
這面錦旗不僅是對公司服務的肯定,更是對公司員工辛勤付出的最好回報。人保財險九江武寧支公司將繼續(xù)秉承“客戶至上”的服務理念,為每一位客戶提供更加專業(yè)、貼心的服務,用實際行動贏得更多客戶的信賴和認可。
(來源:人保財險九江武寧支公司)
編輯:畢典夫
責編:呂亦凡
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