為提高患者就醫(yī)體驗,確保門診患者就醫(yī)診療的連貫性,自5月25日起,九江市婦幼保健院在兩個院區(qū)同步推行“一次掛號管三天”便民惠民新舉措,以更好地滿足廣大群眾就醫(yī)需求,減輕看病負擔。
檢查當天無法完成,拿到檢查結(jié)果時已經(jīng)趕不上當天的門診,這是很多患者在就醫(yī)時遇到的狀況。為貫徹落實市衛(wèi)健委《關(guān)于在市直醫(yī)院推行十項重點便民措施的通知》要求,踐行人民至上理念,市婦保院實施“一次掛號管三天”,即患者首次掛號就診后,因檢驗或檢查當天不能完成或不能獲取報告,在三天內(nèi)(含首診當天)攜帶報告結(jié)果到醫(yī)院的同一院區(qū)、同一科室完成回診時,無須再次掛號。
“以前來婦保產(chǎn)檢,有時候檢查完已經(jīng)中午了,下午或第二天拿到報告,找醫(yī)生還要再掛一次號?,F(xiàn)在三天之內(nèi)都不用再重復掛號,太方便了?!蓖跖渴且幻呶T袐D,經(jīng)常需要來院檢查,在得知婦保院推出新舉措后,高興地伸出大拇指點贊:“真是省時、省事、又省錢!”
近年來,市婦保院不斷優(yōu)化就醫(yī)流程,創(chuàng)新服務(wù)模式,相繼推出了“??妻D(zhuǎn)介免掛號”等一系列惠民便民舉措,當患者需接受跨科服務(wù)時,可享受免掛號直接至相應(yīng)專科就診的便利;兒科醫(yī)師根據(jù)患兒個體實際情況評估輸液指征,可開具1—2天輸液治療,從而避免患兒次日重復排隊掛號的困擾。今后,市婦保院將持續(xù)關(guān)注并解決群眾在就醫(yī)過程中遇到的急難愁盼問題,以實際行動不斷提升群眾看病就醫(yī)的獲得感和滿意度。
(來源:九江市婦幼保健院)
編輯:畢典夫
責編:曹玉婷
審核:許欽
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