日前,為貫徹落實市衛(wèi)健委《關于在市直醫(yī)院推行十項重點便民措施的通知》要求,進一步提升患者就醫(yī)體驗,九江市婦幼保健院在甘棠院區(qū)產(chǎn)二科和八里湖院區(qū)高端產(chǎn)科試點推行“床旁結算”服務,實現(xiàn)患者出院“零跑腿”,讓便民服務舉措有力度更有溫度。
“床旁結算”服務模式將傳統(tǒng)的出院結算環(huán)節(jié)從出院收費窗口轉移至病區(qū)內,極大地簡化了結算流程?;颊咴诔鲈寒斕欤恍柙谧o士的引導下前往病區(qū)內的結算辦理點,便可通過微信、支付寶等多種支付方式,輕松完成醫(yī)保報銷結算、繳費以及清單打印等手續(xù)。
“床旁結算”服務模式大幅縮短了患者出院辦理時間,特別為年邁體弱、行動不便的患者提供了便利,極大地提升了患者及家屬的就醫(yī)滿意度。同時,通過信息化手段有效緩解了出院高峰期結算窗口的排長隊現(xiàn)象,標志著九江市婦幼保健院向“智慧醫(yī)療”又邁進了堅實一步。
下一步,九江市婦幼保健院計劃不斷擴大試點科室,進一步優(yōu)化辦理流程,改進系統(tǒng)功能,促使“床旁結算”服務在醫(yī)院全面展開。醫(yī)院力爭早日實現(xiàn)全院所有病區(qū)全覆蓋,真正做到讓“數(shù)據(jù)多跑路、患者少跑腿”,確保這項便民措施真正“辦到群眾心坎上”。
(來源:九江市婦幼保健院)
編輯:畢典夫
責編:曹玉婷
審核:許欽
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