為進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)服務(wù)行為,提升行政審批和政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。12月6日上午,市政務(wù)服務(wù)中心組織大廳各窗口單位召開(kāi)學(xué)習(xí)交流會(huì),學(xué)習(xí)貫徹《九江市行政審批局“說(shuō)不”報(bào)告制度》,各窗口單位負(fù)責(zé)人、中心各科室、綜合窗口相關(guān)人員30余人參加會(huì)議。
《九江市行政審批局“說(shuō)不”報(bào)告制度》是貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市關(guān)于“高效辦成一件事”改革有關(guān)決策部署的一項(xiàng)重要舉措。學(xué)習(xí)會(huì)以“補(bǔ)開(kāi)發(fā)票”為例,重點(diǎn)講解“說(shuō)不”的概念、范圍、流程等。會(huì)議要求,各窗口單位工作人員要嚴(yán)格規(guī)范政務(wù)服務(wù)行為,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),提高思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)水平,及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決行政審批和政務(wù)服務(wù)工作中存在的不足,杜絕任性“說(shuō)不”,確?!稗k不成事”有人管、有人幫、有答復(fù),不說(shuō)“不能辦”,只說(shuō)“如何辦”,為政務(wù)服務(wù)工作貢獻(xiàn)力量。
市政務(wù)服務(wù)中心將繼續(xù)加強(qiáng)與進(jìn)駐窗口單位之間的聯(lián)系,切實(shí)完善政務(wù)服務(wù)機(jī)制,提升窗口服務(wù)效能,不斷增強(qiáng)企業(yè)群眾的獲得感和滿意度。
(通訊員 彭鈺濤 九江日?qǐng)?bào)記者? 吳金陽(yáng))
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