春運即將啟幕！九江車務(wù)段預(yù)計發(fā)送旅客178萬人次
記者從九江車務(wù)段獲悉，2025年春運自1月14日開始至2月22日結(jié)束，為期40天，九江車務(wù)段預(yù)計發(fā)送旅客178萬人次。
今年春運是實行“春節(jié)8天長假”后的首個春運，也是春節(jié)申遺成功后的首個春運，人民群眾出行意愿和文化旅游經(jīng)濟熱度預(yù)計超過往年。從時間節(jié)點來看，1月19日至1月26日，九江車務(wù)段管內(nèi)將出現(xiàn)節(jié)前返鄉(xiāng)客流高峰，預(yù)計發(fā)送旅客121.3萬人次。2月2日（正月初五）至2月7日（正月初十），務(wù)工人員集中返程，將形成節(jié)后第一個客流高峰期，預(yù)計日均客流6.2萬人次；其中2月4日（正月初七）管內(nèi)客流將達最高峰，預(yù)計發(fā)送旅客7.02萬人次。2月13日（正月十六）至 2月17日（正月二十），元宵節(jié)后學生、務(wù)工、探親客流疊加出行，將進入第二個返程客流高峰期，預(yù)計日均客流5.03萬人次。
為滿足旅客出行需求，九江車務(wù)段春運期間共計加開旅客列車47趟，其中九江站加開旅客列車35趟，主要方向為北京、廣州、杭州、福州、深圳、武漢、青島等主要城市。
為重點保障學生、務(wù)工團體的出行需求，鐵路部門在今年春運開啟學生預(yù)約購票服務(wù)專區(qū)，同時優(yōu)化調(diào)整學生優(yōu)惠票發(fā)售和查驗規(guī)則，務(wù)工人員預(yù)約專區(qū)也同步上線。學生旅客可在12306學生購票專區(qū)中，提交乘車日期最遠為第90天的預(yù)約訂單，并且可以根據(jù)與家人團聚的實際地點，在鐵路12306系統(tǒng)中靈活設(shè)置學生票優(yōu)惠區(qū)間，在國內(nèi)任一城市車站至學校所在城市間都可以購買到符合條件的學生票。
務(wù)工人員可以通過12306務(wù)工人員春運預(yù)約購票服務(wù)，提前預(yù)訂增開列車及部分圖定列車車票，同一賬戶最多可同時提交3個訂單，每個訂單可添加1個乘車日期的5個“車次+席別”組合。
為提升旅客出行體驗，九江車務(wù)段按照“一站一方案”的標準，推出了系列便民利民惠民新舉措，在九江、廬山等主要客運站進站、安檢、檢票等處統(tǒng)一設(shè)置“綠色通道”，優(yōu)先驗證、優(yōu)先安檢、優(yōu)先檢票，滿足老幼病殘孕等重點旅客，以及臨近開車前15分鐘“急客”的出行需求。同時，通過“線上線下”相結(jié)合的方式，做好重點旅客的預(yù)約申請審核工作，確保重點旅客能夠享受到全流程、無間斷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為減少旅客排隊時間，管內(nèi)各客運站增派工作人員和志愿者，在進站口、檢票口、站臺等位置做好旅客出行引導，幫助旅客提拿行李、刷證進站。同時，各客運站根據(jù)客流情況動態(tài)增開退改簽窗口，九江站安排專人在售票廳為旅客提供咨詢服務(wù)，幫助旅客通過12306手機App辦理車票購買、改簽、退票等業(yè)務(wù)。針對春節(jié)旅游出行特點，廬山站增派服務(wù)臺工作人員，免費為旅客提供旅游出行手冊，組織志愿者在進、出站口進行出行引導，為旅客提供出發(fā)列車車次、途中中轉(zhuǎn)站、公交大巴接駁問詢及出租車導乘等服務(wù)，打通出行“最后一公里”。
（建力 敖珊 九江日報記者 陳沽玥）
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