近日
多名消費(fèi)者在社交平臺(tái)反映
在山姆超市購(gòu)買(mǎi)的車?yán)遄又?br/>混有很多壞果
引發(fā)熱議
山姆客服稱
可按照壞果的比例進(jìn)行賠付
據(jù)報(bào)道,一位IP為江西南昌的消費(fèi)者發(fā)帖稱,自己通過(guò)南昌山姆極速達(dá)購(gòu)買(mǎi)了十斤車?yán)遄樱贩N為拉賓斯,價(jià)格為328元。“打開(kāi)之后,各種各樣的開(kāi)裂、霉變,可以看到車?yán)遄拥紫碌膲|紙都濕濕的。”其稱,一箱內(nèi)至少有三斤為壞果,由于跟同事拼單就沒(méi)有退貨。
消費(fèi)者發(fā)帖。圖/平臺(tái)截圖
同樣是一位IP為江西的消費(fèi)者發(fā)帖稱:“買(mǎi)了JJ車?yán)遄?,外表看著挺新鮮的,結(jié)果咬開(kāi)來(lái)都爛了?!?/strong>山姆客服只能給出130元優(yōu)惠券補(bǔ)償或補(bǔ)一部分車?yán)遄拥奶幚怼?/span>
消費(fèi)者發(fā)帖。圖/平臺(tái)截圖
另外一名消費(fèi)者表示,自己在成都山姆購(gòu)買(mǎi)了4J的車?yán)遄?,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)底部混有許多1J左右大小的車?yán)遄?/strong>,“反饋給客服,說(shuō)只能補(bǔ)償我20元。只能說(shuō)這一批次的車?yán)遄淤|(zhì)量太差了”。
“山姆288元雙J車?yán)遄訝€了1斤多,糟心!”一網(wǎng)友發(fā)文稱,自己在山姆APP下單車?yán)遄樱肇浐髤s發(fā)現(xiàn)存在許多壞果,結(jié)果聯(lián)系客服后,對(duì)方卻稱只能按照比例賠償。
1月23日,山姆客服工作人員表示,山姆商品都有嚴(yán)格的質(zhì)量保證,由于車?yán)遄邮情L(zhǎng)時(shí)間海運(yùn)過(guò)來(lái),運(yùn)輸中不可避免存在一些磕碰變形,大約存在8%的壞果。其稱,生鮮食品不支持7天無(wú)理由退貨,如果商品到貨后存在損壞等問(wèn)題,可以申請(qǐng)按壞果比例進(jìn)行賠付。
“如果是全額賠付的話,需要損壞商品比例在50%以上。像榴蓮、車?yán)遄印⑸街竦?,這種比較貴的生鮮不支持?!?/span>
記者了解到,今年車?yán)遄舆M(jìn)口量大,有業(yè)內(nèi)人士表示不少此前的庫(kù)存近期正在降價(jià)清貨,不過(guò)不同的品種價(jià)格波動(dòng)不同,好貨價(jià)格依然堅(jiān)挺。
記者在山姆客戶端發(fā)現(xiàn),5KG重的智利進(jìn)口JJ車?yán)遄邮蹆r(jià)268元,好評(píng)率為84.4%,而2.5KG重的智利進(jìn)口JJJ車?yán)遄邮蹆r(jià)為199元,好評(píng)率僅為77.4%,比起山姆其他產(chǎn)品好評(píng)率較低。
有網(wǎng)友在山姆客戶端表示,買(mǎi)的車?yán)遄佑袎墓桓壹?xì)挑。
也有網(wǎng)友表示,買(mǎi)到的車?yán)遄淤|(zhì)量還不錯(cuò)。
車?yán)遄舆x購(gòu)指南來(lái)了!
1、看外觀
選個(gè)頭大、顏色鮮艷,飽滿有光澤,輕捏手感偏硬的車?yán)遄?。如果看起?lái)就抽抽巴巴,捏著較軟,基本就是不新鮮了。一般情況下,顏色偏深的會(huì)更好吃。
2、看果柄
首先要選果柄青綠色的,更為新鮮。果柄越是粗短,果實(shí)就越大,口感越甜。
3、選手感重的
車?yán)遄?/span>的可食率與果糖含量、葡萄糖含量呈極顯著正相關(guān)。果實(shí)大、手感較重的車?yán)遄?/span>,可食率較高,果實(shí)也更甜。
4、看櫻桃的等級(jí)
進(jìn)口車?yán)遄拥姆旨?jí)普遍是以果粒直徑大小作為判斷標(biāo)準(zhǔn)的,使用“ROW”和“J”來(lái)區(qū)分。以“ROW”標(biāo)準(zhǔn)劃分的車?yán)遄樱瑪?shù)字越小,果實(shí)越大;以“J”為標(biāo)準(zhǔn)的,“J”越多,果實(shí)越大。
(來(lái)源:廣州日?qǐng)?bào)、九派新聞、杭州日?qǐng)?bào)、央視財(cái)經(jīng))
編輯:吳晨
責(zé)編:鐘千惠
審核:吳雪倩