春節(jié)期間,廬山西海風(fēng)景區(qū)游客量增加,為保障游客的游覽體驗(yàn),廬山西海風(fēng)景區(qū)靠前一步、主動(dòng)作為,進(jìn)一步推動(dòng)人員前置、服務(wù)前移,努力打造讓游客安心、舒心、暖心的旅游環(huán)境,護(hù)航風(fēng)景區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展。
為了維護(hù)游覽秩序和游客安全,景區(qū)在游客中心設(shè)立志愿服務(wù)崗,為游客提供咨詢、引導(dǎo)、應(yīng)急救助等服務(wù),景區(qū)工作人員和志愿者堅(jiān)守崗位,熱情服務(wù),及時(shí)解決游客遇到的問題,得到游客一致好評(píng);為營造衛(wèi)生整潔的旅游環(huán)境,景區(qū)增加了保潔人員數(shù)量,對(duì)垃圾進(jìn)行及時(shí)清理和分類處理,并在游客集中區(qū)域增設(shè)垃圾桶,引導(dǎo)游客養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
未攜帶身份證、貴重物品遺失、小孩老人走失……游客數(shù)量增長,影響旅行體驗(yàn)的煩心事也隨之增多。對(duì)此,廬山西海公安分局依托“景中有警”生態(tài)旅游警務(wù)模式,深度研判景區(qū)流量分布規(guī)律,勾勒治安動(dòng)態(tài)圖,做到精準(zhǔn)指揮,科學(xué)部署警力,實(shí)行高峰守點(diǎn)、日常巡線、整體控面勤務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)巡邏防控全覆蓋、多角度、無死角,大大提升旅游警務(wù)工作質(zhì)效。
新年伊始,燈火萬家時(shí),廬山西海風(fēng)景區(qū)各部門嚴(yán)格落實(shí)值班值守制度,全力維護(hù)旅游市場良好秩序;各景點(diǎn)加強(qiáng)公共服務(wù)設(shè)施的維護(hù)與管理,提高服務(wù)水平,用實(shí)際行動(dòng)贏得好口碑,讓廣大群眾和游客度過了一個(gè)歡樂、祥和的春節(jié)。
(葉子涵 九江日?qǐng)?bào)記者 陳芳)
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