近年來,永修縣緊緊圍繞數(shù)智引領(lǐng)、服務(wù)群眾的目標(biāo),強(qiáng)化數(shù)智化支撐,不斷提升政務(wù)服務(wù)便利化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化水平,以“贛通碼”為切入口,創(chuàng)建贛通碼“碼上”服務(wù)等服務(wù)場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)碼上辦,為辦事群眾和企業(yè)提供便捷高效的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)。
“碼上”暢游,賦能文旅發(fā)展
在永修縣,有一處令人心馳神往的地方——吳城候鳥小鎮(zhèn),這里是鳥兒的天堂,也是游客追尋自然野趣的夢(mèng)幻之地。日前,永修特色“贛通碼”助力景區(qū)服務(wù),為游客解鎖候鳥小鎮(zhèn)特色旅游的全新體驗(yàn),讓候鳥小鎮(zhèn)之行輕松無憂。
贛通碼文旅服務(wù)場(chǎng)景利用信息化手段,賦能文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)政務(wù)服務(wù)與文旅產(chǎn)業(yè)深度融合發(fā)展,是永修探索、創(chuàng)新、延伸贛通碼場(chǎng)景服務(wù)邁出的重要一步。
現(xiàn)在,踏入?yún)浅呛蝤B小鎮(zhèn)景區(qū),拿出手機(jī)掃一掃贛通碼,游客就能以最快速度,投身于美景的懷抱,這不僅極大地縮短了等待時(shí)間,還讓入園體驗(yàn)變得輕松愉悅。
“碼上”參賽,拓展特色場(chǎng)景
永修縣堅(jiān)持從企業(yè)和群眾實(shí)際需求出發(fā),以場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新,打造場(chǎng)景式政務(wù)服務(wù)新生態(tài),推進(jìn)“一碼一服務(wù)”政務(wù)服務(wù)體系,激發(fā)社會(huì)創(chuàng)新創(chuàng)造活力。
企業(yè)和辦事群眾出示“贛通碼”,即可獲取本人的身份證、結(jié)婚證、戶口簿等證件信息,不用再提供實(shí)體證件。此外,還拓展更多特色場(chǎng)景,在活動(dòng)賽事預(yù)約、問卷調(diào)查、領(lǐng)取政府消費(fèi)券等場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)一“碼”服務(wù)。
在第十二屆環(huán)鄱陽湖國際自行車大賽永修站比賽中,贛通碼以數(shù)字化服務(wù),打造永修活動(dòng)賽事系統(tǒng),動(dòng)態(tài)發(fā)布最新賽事活動(dòng)信息,實(shí)現(xiàn)用戶查看活動(dòng)詳情、線上報(bào)名參與等功能體驗(yàn),通過數(shù)字化手段,實(shí)現(xiàn)“一碼參賽”,吸引了1萬多人掃碼參與。
“碼上”亮證,優(yōu)化服務(wù)功能
永修縣通過“數(shù)據(jù)跑腿”替代“人工遞交”方式,優(yōu)化整合“贛通碼”快速實(shí)名認(rèn)證授權(quán)和電子證照系統(tǒng)資源優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)電子證照從數(shù)據(jù)庫里自動(dòng)獲取辦事信息,無須再提交實(shí)體證照。
如今,企業(yè)和辦事群眾在永修政務(wù)服務(wù)大廳,通過“刷臉、掃碼、亮碼”任意一種方式,進(jìn)行自動(dòng)比對(duì)認(rèn)證授權(quán),服務(wù)窗口自動(dòng)關(guān)聯(lián)調(diào)取證照信息,便可完成“無證辦理”。企業(yè)、群眾一碼便捷調(diào)用辦理所需的身份證、電子醫(yī)??ǖ茸C照,實(shí)現(xiàn)窗口前移、服務(wù)拓展,減少企業(yè)群眾的跑辦等辦理時(shí)間。
此外,“贛通碼”還可在登記入住酒店、網(wǎng)吧登記上網(wǎng)等多個(gè)場(chǎng)景應(yīng)用,更好地滿足群眾在日常生活中的需要。
“碼上”服務(wù),豐富推廣渠道
永修縣通過提供統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)務(wù)模式,為公眾提供“一碼共享”的便捷體驗(yàn),打造碼上辦事、碼上授權(quán)、碼上用證等碼上辦服務(wù)。
該縣打造了酒店住宿“碼上住宿”、網(wǎng)吧“碼上上網(wǎng)”等一系列民生服務(wù),顧客只需出示二維碼,借助網(wǎng)證技術(shù),即可完成住宿登記、上網(wǎng)登記等操作,無需擔(dān)心忘記帶身份證所帶來的不便和尷尬,這種一碼共享的服務(wù)體驗(yàn),讓游客在享受便捷的同時(shí),也感受到了數(shù)字化時(shí)代的魅力。
同時(shí),為提升贛通碼的知曉率,永修縣廣泛開展贛通碼進(jìn)校園、贛通碼進(jìn)社區(qū)等宣傳推廣活動(dòng),引導(dǎo)群眾了解使用贛通碼。
目前,“一碼服務(wù)、一碼賦能、一碼共享”的贛通碼服務(wù)體系正在永修縣加速形成,“贛通碼”使用次數(shù)達(dá)14.5萬余次,真正讓群眾感受到溫暖貼心的數(shù)智服務(wù),樂享數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果。
(通訊員? 吳月琴? 鄭文斌)
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