近年來,永修縣緊緊圍繞數(shù)智引領、服務群眾的目標,強化數(shù)智化支撐,不斷提升政務服務便利化、標準化、智能化水平,以“贛通碼”為切入口,創(chuàng)建贛通碼“碼上”服務等服務場景,實現(xiàn)政務服務碼上辦,為辦事群眾和企業(yè)提供便捷高效的政務服務體驗。
“碼上”暢游,賦能文旅發(fā)展
在永修縣,有一處令人心馳神往的地方——吳城候鳥小鎮(zhèn),這里是鳥兒的天堂,也是游客追尋自然野趣的夢幻之地。日前,永修特色“贛通碼”助力景區(qū)服務,為游客解鎖候鳥小鎮(zhèn)特色旅游的全新體驗,讓候鳥小鎮(zhèn)之行輕松無憂。
贛通碼文旅服務場景利用信息化手段,賦能文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進政務服務與文旅產(chǎn)業(yè)深度融合發(fā)展,是永修探索、創(chuàng)新、延伸贛通碼場景服務邁出的重要一步。
現(xiàn)在,踏入?yún)浅呛蝤B小鎮(zhèn)景區(qū),拿出手機掃一掃贛通碼,游客就能以最快速度,投身于美景的懷抱,這不僅極大地縮短了等待時間,還讓入園體驗變得輕松愉悅。
“碼上”參賽,拓展特色場景
永修縣堅持從企業(yè)和群眾實際需求出發(fā),以場景驅(qū)動服務創(chuàng)新,打造場景式政務服務新生態(tài),推進“一碼一服務”政務服務體系,激發(fā)社會創(chuàng)新創(chuàng)造活力。
企業(yè)和辦事群眾出示“贛通碼”,即可獲取本人的身份證、結(jié)婚證、戶口簿等證件信息,不用再提供實體證件。此外,還拓展更多特色場景,在活動賽事預約、問卷調(diào)查、領取政府消費券等場景,實現(xiàn)一“碼”服務。
在第十二屆環(huán)鄱陽湖國際自行車大賽永修站比賽中,贛通碼以數(shù)字化服務,打造永修活動賽事系統(tǒng),動態(tài)發(fā)布最新賽事活動信息,實現(xiàn)用戶查看活動詳情、線上報名參與等功能體驗,通過數(shù)字化手段,實現(xiàn)“一碼參賽”,吸引了1萬多人掃碼參與。
“碼上”亮證,優(yōu)化服務功能
永修縣通過“數(shù)據(jù)跑腿”替代“人工遞交”方式,優(yōu)化整合“贛通碼”快速實名認證授權和電子證照系統(tǒng)資源優(yōu)勢,實現(xiàn)電子證照從數(shù)據(jù)庫里自動獲取辦事信息,無須再提交實體證照。
如今,企業(yè)和辦事群眾在永修政務服務大廳,通過“刷臉、掃碼、亮碼”任意一種方式,進行自動比對認證授權,服務窗口自動關聯(lián)調(diào)取證照信息,便可完成“無證辦理”。企業(yè)、群眾一碼便捷調(diào)用辦理所需的身份證、電子醫(yī)??ǖ茸C照,實現(xiàn)窗口前移、服務拓展,減少企業(yè)群眾的跑辦等辦理時間。
此外,“贛通碼”還可在登記入住酒店、網(wǎng)吧登記上網(wǎng)等多個場景應用,更好地滿足群眾在日常生活中的需要。
“碼上”服務,豐富推廣渠道
永修縣通過提供統(tǒng)一的服務標準與業(yè)務模式,為公眾提供“一碼共享”的便捷體驗,打造碼上辦事、碼上授權、碼上用證等碼上辦服務。
該縣打造了酒店住宿“碼上住宿”、網(wǎng)吧“碼上上網(wǎng)”等一系列民生服務,顧客只需出示二維碼,借助網(wǎng)證技術,即可完成住宿登記、上網(wǎng)登記等操作,無需擔心忘記帶身份證所帶來的不便和尷尬,這種一碼共享的服務體驗,讓游客在享受便捷的同時,也感受到了數(shù)字化時代的魅力。
同時,為提升贛通碼的知曉率,永修縣廣泛開展贛通碼進校園、贛通碼進社區(qū)等宣傳推廣活動,引導群眾了解使用贛通碼。
目前,“一碼服務、一碼賦能、一碼共享”的贛通碼服務體系正在永修縣加速形成,“贛通碼”使用次數(shù)達14.5萬余次,真正讓群眾感受到溫暖貼心的數(shù)智服務,樂享數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展成果。
(通訊員? 吳月琴? 鄭文斌)
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