護理工作不僅需要專業(yè)技能
更需關(guān)注患者實際需求
九江市第一人民醫(yī)院血液內(nèi)科八里湖病區(qū)護理團隊
近期實施多項暖心改進措施
切實提升患者住院體驗
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病區(qū)椅子搬動時總是發(fā)出刺耳的聲音,特別是在夜間聲音更為明顯,為了讓患者能有一個更好的睡眠環(huán)境,護理團隊為病區(qū)每一把椅子安裝可裁剪耐磨腳墊,有效降低了夜間聲響,同時增強防滑性,延長椅子使用壽命,一舉多得。
護理人員巡視病房時發(fā)現(xiàn)患者私自使用醫(yī)用電源充電存在風(fēng)險,團隊在病房公共區(qū)域增設(shè)專用手機充電盒,既便利了患者使用,又確保了用電安全。
患者反饋在病區(qū)內(nèi)被蚊蟲叮咬,團隊排查發(fā)現(xiàn)地漏為主要源頭,隨即為所有地漏加裝防蟲網(wǎng),顯著減少蚊蟲滋生。
血液內(nèi)科護理團隊始終以患者需求為導(dǎo)向,以實際問題為切入點,通過細節(jié)優(yōu)化持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,為患者創(chuàng)造更舒適的治療環(huán)境,助力患者早日康復(fù)。
(來源:九江市第一人民醫(yī)院)
編輯:畢典夫
責(zé)編:曹玉婷
審核:吳雪倩