護(hù)理工作不僅需要專業(yè)技能
更需關(guān)注患者實(shí)際需求
九江市第一人民醫(yī)院血液內(nèi)科八里湖病區(qū)護(hù)理團(tuán)隊(duì)
近期實(shí)施多項(xiàng)暖心改進(jìn)措施
切實(shí)提升患者住院體驗(yàn)
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病區(qū)椅子搬動(dòng)時(shí)總是發(fā)出刺耳的聲音,特別是在夜間聲音更為明顯,為了讓患者能有一個(gè)更好的睡眠環(huán)境,護(hù)理團(tuán)隊(duì)為病區(qū)每一把椅子安裝可裁剪耐磨腳墊,有效降低了夜間聲響,同時(shí)增強(qiáng)防滑性,延長(zhǎng)椅子使用壽命,一舉多得。
護(hù)理人員巡視病房時(shí)發(fā)現(xiàn)患者私自使用醫(yī)用電源充電存在風(fēng)險(xiǎn),團(tuán)隊(duì)在病房公共區(qū)域增設(shè)專用手機(jī)充電盒,既便利了患者使用,又確保了用電安全。
患者反饋在病區(qū)內(nèi)被蚊蟲(chóng)叮咬,團(tuán)隊(duì)排查發(fā)現(xiàn)地漏為主要源頭,隨即為所有地漏加裝防蟲(chóng)網(wǎng),顯著減少蚊蟲(chóng)滋生。
血液內(nèi)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)始終以患者需求為導(dǎo)向,以實(shí)際問(wèn)題為切入點(diǎn),通過(guò)細(xì)節(jié)優(yōu)化持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,為患者創(chuàng)造更舒適的治療環(huán)境,助力患者早日康復(fù)。
(來(lái)源:九江市第一人民醫(yī)院)
編輯:畢典夫
責(zé)編:曹玉婷
審核:吳雪倩