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?急診科的溫暖守護:78歲爺爺?shù)木驮\故事彰顯醫(yī)者仁心

2月18日 14時 閱讀 31935

近日,在市一醫(yī)院開發(fā)區(qū)分院的急診科,一位78歲的江爺爺與老伴的就診經(jīng)歷,再次讓人們感受到醫(yī)護人員在救治患者的同時,對患者心理需求的細致關(guān)懷。這一平凡而溫暖的故事,正是急診科醫(yī)護人員“有時是治愈,常常是幫助,總是去安慰”服務準則的真實寫照。

當日,江爺爺在老伴的陪同下來到醫(yī)院急診科就診。在完成抽血檢查后,奶奶暫時離開找醫(yī)生咨詢。不久,護士注意到江爺爺神情焦急,便立即上前詢問:“爺爺,您是有哪里不舒服嗎?”由于爺爺語言表達不清,護士耐心引導,最終了解到他是在尋找老伴。護士輕聲安慰道:“奶奶去找醫(yī)生了,很快就會回來?!甭牭竭@句話,爺爺?shù)那榫w逐漸平復。

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隨后,護士從醫(yī)生處得知爺爺可以進食,便立即協(xié)助拿出食物,細心地將食物遞到爺爺手中,并打開保溫杯為他倒好溫水。爺爺一邊吃,一邊不停地表達感謝。在整個過程中,護士始終關(guān)注著爺爺?shù)那闆r,隨時準備提供幫助。

這一看似微小的舉動,卻深深地打動了在場的患者和家屬。急診科不僅是救治疾病的地方,更是傳遞溫暖與關(guān)懷的場所。醫(yī)護人員在用專業(yè)知識和技能為患者提供及時、有效救治的同時,始終關(guān)注患者的心理需求,用耐心和細心搭建起醫(yī)患之間的信任橋梁。

急診科作為醫(yī)院中最繁忙的部門之一,每天都要面對各種突發(fā)情況和復雜的病情。醫(yī)護人員不僅要與時間賽跑,還要在緊張的工作中保持對患者的人文關(guān)懷。正如江爺爺?shù)墓适滤宫F(xiàn)的,醫(yī)護人員不僅治療疾病,更在患者最脆弱的時刻給予他們心理上的支持與安慰。

“有時是治愈,常常是幫助,總是去安慰”是急診科醫(yī)護人員的服務準則,也是他們對每一位患者的承諾。未來,急診科將繼續(xù)秉承這一理念,不斷提升服務質(zhì)量,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務。無論是技術(shù)上的進步,還是人文關(guān)懷的深化,急診科都將始終站在患者的角度,成為他們生命中最堅實的后盾。

急診科見證了太多的喜怒哀樂,而每一位醫(yī)護人員的付出,正如一盞明燈,照亮并溫暖著每一位來院患者的心。

(來源:九江市第一人民醫(yī)院開發(fā)區(qū)分院 陳秀)

編輯:畢典夫

責編:曹玉婷

審核:許欽

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