在九江市風(fēng)濕病醫(yī)院結(jié)締組織病科病房,每天都有被關(guān)節(jié)疼痛、皮膚僵硬、口干眼燥等癥狀困擾的患者。更令人擔(dān)憂的是,約60%的系統(tǒng)性硬化癥、干燥綜合征等結(jié)締組織病患者會(huì)合并間質(zhì)性肺病。如何讓患者在黃金窗口期接受精準(zhǔn)的肺功能檢查,成為醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)攻關(guān)的課題。
“很多患者聽到要吹氣檢查就緊張,檢查時(shí)憋氣、漏氣導(dǎo)致數(shù)據(jù)失真,甚至需要重復(fù)檢測(cè)。”護(hù)士長(zhǎng)倪曉介紹,傳統(tǒng)紙質(zhì)宣教單存在理解門檻,部分老年患者對(duì)檢查流程存在認(rèn)知盲區(qū)。為此,護(hù)理團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新推出“掃碼視頻”宣教方案:通過掃碼視頻演示呼吸機(jī)工作原理,真人示范標(biāo)準(zhǔn)檢查姿勢(shì),護(hù)士同步解說注意事項(xiàng)。視頻特別設(shè)置慢速播放功能,并配以字幕,確保不同文化層次患者都能理解。
結(jié)締組織病科主任湯艷華表示,肺功能檢查對(duì)早期發(fā)現(xiàn)肺間質(zhì)病變具有重要價(jià)值:“這項(xiàng)無(wú)創(chuàng)檢查就像呼吸系統(tǒng)的‘體檢報(bào)告’,通過流量-容積曲線能及時(shí)發(fā)現(xiàn)限制性或阻塞性通氣障礙。”數(shù)據(jù)顯示,采用新宣教模式后,患者一次檢查成功率提升至92%,平均候檢時(shí)間縮短40%。
在病區(qū)多媒體宣教墻前,正在觀看科普視頻的張阿姨說:“原來吹氣檢查就像測(cè)肺活量,視頻里護(hù)士手把手教呼吸方法,現(xiàn)在心里有底了。”
該創(chuàng)新模式讓患者在檢查前觀看教學(xué)視頻化解診療焦慮,真正實(shí)現(xiàn)“以患者為中心”的服務(wù)理念。
(來源:九江市第一人民醫(yī)院開發(fā)區(qū)分院?李淋)
編輯:畢典夫
責(zé)編:曹玉婷
審核:吳雪倩