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九江市三醫(yī)院推出線上護(hù)理咨詢服務(wù),出院患者擁有免費(fèi)“健康管家”

4月7日 16時 閱讀 28847

為持續(xù)優(yōu)化護(hù)理服務(wù),創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)模式,讓出院患者康復(fù)更有“醫(yī)”靠,九江市第三人民醫(yī)院近日推出了線上護(hù)理咨詢服務(wù),由護(hù)理部精心挑選的資深護(hù)士組成專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),通過微信群為患者提供免費(fèi)健康咨詢、個性化康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù),實(shí)現(xiàn)專業(yè)護(hù)理從病房到家庭的無縫銜接。

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“護(hù)士,睡覺能側(cè)躺嗎?平躺腰快斷了!”“紗布不小心沾到水了怎么辦?能自己換不?”……54歲的趙先生前段時間因髕骨骨折在市三醫(yī)院住院治療,出院回家后不久,就遇到了生活上的一些小煩惱,想起出院時護(hù)士曾提醒醫(yī)院新推出了線上服務(wù),便趕緊拿出出院小結(jié)掃碼進(jìn)群。針對他提出的術(shù)后護(hù)理問題,群內(nèi)護(hù)士及時進(jìn)行了專業(yè)解答,并耐心指導(dǎo)居家護(hù)理要點(diǎn),這種便捷高效的服務(wù)讓趙先生感慨:“就像把護(hù)士請回了家!”

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小小微信群,承載大關(guān)懷。自該服務(wù)上線以來,出院患者有任何醫(yī)療、護(hù)理上的問題可以隨時在群里進(jìn)行咨詢,護(hù)士都會及時給予專業(yè)性的答復(fù),不僅為康復(fù)期患者織就了安全保障網(wǎng),更構(gòu)建起“院內(nèi)規(guī)范治療—居家健康指導(dǎo)”的服務(wù)體系。今后,市三醫(yī)院將持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”內(nèi)涵,逐步構(gòu)建覆蓋全生命周期的護(hù)理服務(wù)體系,讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理資源真正惠及千家萬戶。

(來源:九江市第三人民醫(yī)院)

編輯:畢典夫

責(zé)編:曹玉婷

審核:朱靜

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