把“流量”變“留量” ！ “五一”假期廬山西海以暖心服務(wù)打造優(yōu)質(zhì)旅游目的地
“五一”假期，廬山西海風(fēng)景區(qū)迎來旅游熱潮，憑借著秀美的自然風(fēng)光與持續(xù)提升的旅游服務(wù)質(zhì)量，給游客們帶來了驚喜連連的旅游體驗(yàn)，成為眾多游客心中的理想旅游目的地。
五月的廬山西海，陽光灑在波光粼粼的湖面上，像是給湖面鋪上了一層碎金，仿佛是大自然精心繪制的一幅絕美畫卷。踏入廬山西海主景區(qū)，清晰醒目的指示牌隨處可見，這些指示牌猶如貼心的向?qū)?，為游客指引著前行的方向。湖北游客楊芳說：“廬山西海的服務(wù)和景色讓我非常驚喜。景區(qū)內(nèi)的指示牌特別清晰，我們就跟著指示走，對(duì)于我們游客來說太貼心了。”
為了給游客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，廬山西海不斷優(yōu)化旅游服務(wù)方案，加大旅游服務(wù)管理力度，升級(jí)旅游配套設(shè)施，通過對(duì)景區(qū)停車場(chǎng)、旅游路線等進(jìn)行升級(jí)改造，開展“暖心西海?愛心西海?微笑西海”旅游服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)。“五一”期間，景區(qū)每日抽調(diào)近百名志愿者在景區(qū)開展政策宣傳、服務(wù)引導(dǎo)、車輛指引、文明勸導(dǎo)等工作。他們身著紅馬甲，成為景區(qū)一道亮麗的風(fēng)景線。
據(jù)悉，廬山西海將積極創(chuàng)造新需求、豐富旅游新體驗(yàn)，培育旅游消費(fèi)新場(chǎng)景，持續(xù)打造旅游產(chǎn)品、業(yè)態(tài)和服務(wù)的升級(jí)版，以新的旅游供給更好滿足新的旅游需求，以新的體驗(yàn)更好服務(wù)新的消費(fèi)趨勢(shì)。
（葉子涵 九江日?qǐng)?bào)記者 陳芳）
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編輯：吳晨
責(zé)編：肖文翔
審核：許欽
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