近日
成為守護(hù)全省人民心理健康的堅固防線
作為2025年全國衛(wèi)生健康系統(tǒng)“為民服務(wù)八件實事”之一,“12356”熱線是國家推進(jìn)社會心理服務(wù)體系建設(shè)的關(guān)鍵一步,更是江西“精神衛(wèi)生服務(wù)年”的核心任務(wù)!
由江西省精神衛(wèi)生中心牽頭,以全省公立精神??漆t(yī)院為主,2家省直綜合醫(yī)院支援,志愿者和各設(shè)區(qū)市市管醫(yī)院為補充力量,聯(lián)動了58家醫(yī)療、心理機構(gòu),435名專業(yè)人員(精神科醫(yī)師、心理治療師、心理咨詢師),構(gòu)建“省級統(tǒng)籌—地市協(xié)同—基層支撐”三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)!
打破地域壁壘,實現(xiàn)11個地市“一號響應(yīng)”、四大運營商“無縫接通”,徹底解決了過去多地號碼不統(tǒng)一、服務(wù)時段不連貫的問題,讓“撥打一個號碼,接通全省資源”成為現(xiàn)實。
以公立醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)護(hù)人員為主體,依托江西省精神衛(wèi)生中心作為省級指揮中心,匯聚多方專業(yè)力量,確保服務(wù)權(quán)威、可靠、專業(yè)。
咨詢員團(tuán)隊執(zhí)行“崗前培訓(xùn)—定期督導(dǎo)—案例研討”全流程管理,每一次傾聽、每一句解答,都經(jīng)過專業(yè)打磨!
從熱線接聽、問題解決到后續(xù)跟進(jìn),全程高標(biāo)準(zhǔn),只為給你最貼心的心理支持!
職場壓力大到崩潰?親子矛盾一觸即發(fā)?情感問題無處傾訴?即可撥通“12356”,專業(yè)咨詢師化身你的“情緒滅火器”,幫你梳理思緒、緩解焦慮,重拾生活信心!
面對自殺傾向、急性應(yīng)激障礙等高危情況,時間就是生命!熱線立即啟動“評估—干預(yù)—轉(zhuǎn)介”快速響應(yīng)機制,在黃金時間內(nèi)穩(wěn)定情緒、鏈接醫(yī)療資源,為生命護(hù)航!
擔(dān)心自己或家人有精神健康問題?不知如何就診、護(hù)理?熱線化身你的“心理科普知識寶庫”,提供疾病識別、就診指南、康復(fù)護(hù)理等實用信息,尤其關(guān)注青少年、孕產(chǎn)婦、老年人等重點人群!
未來,我省還將通過短視頻科普、熱線故事征集、校園心理劇等形式,讓心理健康知識走進(jìn)千家萬戶!
關(guān)注心理就像關(guān)注身體,求助是勇敢而非軟弱。當(dāng)城市陷入沉睡,“12356”依然在線守候,這條熱線連接的,不僅是話筒兩端的對話,更是政府對民生的承諾、專業(yè)對生命的敬畏。
(來源:江西衛(wèi)生健康)
編輯:王嘉琪
責(zé)編:肖文翔
審核:朱靜