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九江市三醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)

是一支甘于奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀隊(duì)伍

他們堅(jiān)守在護(hù)佑健康的最前沿

用青春與汗水踐行醫(yī)學(xué)誓言

用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)守衛(wèi)人民健康

用實(shí)際行動彰顯“南丁格爾精神”

在“仁愛為本，健康至上”

醫(yī)院文化的引領(lǐng)下

勠力同心，砥礪前行

護(hù)理工作是醫(yī)療質(zhì)量安全的基石，更是醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵支撐。在健康中國建設(shè)的壯闊征程中，九江市第三人民醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)高擎南丁格爾精神火炬，踐行“全心全意為人民健康服務(wù)”的莊嚴(yán)承諾，在專業(yè)精進(jìn)中鍛造匠心，在服務(wù)創(chuàng)新中傳遞溫度，在科研攻堅(jiān)中開疆拓土，在人文浸潤中締結(jié)信任，以刀刃向內(nèi)的革新魄力破局而立，以春風(fēng)化雨的細(xì)膩照護(hù)潤澤人心，奮力書寫“有溫度、有精度、有深度”的護(hù)理服務(wù)新篇章。

專業(yè)精進(jìn)

以匠心守護(hù)生命健康

在醫(yī)院內(nèi)一病區(qū)無陪護(hù)病房中，專業(yè)護(hù)工輕手輕腳地為腦梗老人翻身叩背；在內(nèi)五病區(qū)安寧療護(hù)病房里，伴隨著舒緩的音樂，護(hù)士為晚期癌癥患者進(jìn)行中醫(yī)理療，緩解疼痛。兩種護(hù)理模式看似迥異，卻詮釋著同樣的生命關(guān)懷——讓醫(yī)療回歸人文本質(zhì)，讓每個生命都能被溫柔以待。

“一人住院，全家忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)”，這是過去大多數(shù)病患家庭的真實(shí)寫照。為解決住院患者家屬陪護(hù)難的問題，醫(yī)院在內(nèi)一病區(qū)率先開展“無陪護(hù)”病房試點(diǎn)，醫(yī)護(hù)人員與經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn)的護(hù)工緊密合作，代替家屬為住院患者提供24小時不間斷的看護(hù)服務(wù)。

“洗漱、洗澡、穿衣、解便、翻身、按摩……這些都由護(hù)工幫我完成，比家人照顧更專業(yè)；護(hù)士則根據(jù)我的口味，幫忙訂購飯菜并送到床旁?！?7歲的張奶奶因腦梗來到市三醫(yī)院住院治療，老伴要照顧幼小的孫子無法全天陪護(hù)，兒子又因工作繁忙難以抽身，護(hù)工、護(hù)士24小時連續(xù)不間斷生活照護(hù)，讓張奶奶一家的難題迎刃而解。下一步，醫(yī)院將以點(diǎn)帶面，有序擴(kuò)大“無陪護(hù)”病房的覆蓋面，配齊配足護(hù)工隊(duì)伍，持續(xù)提升護(hù)理質(zhì)量，滿足群眾多樣化的護(hù)理需求，提供更有溫度的陪護(hù)服務(wù)。

近日，60歲的晚期胃癌患者何先生在安寧療護(hù)病房走完了人生最后一段旅程?！鞍职肿叩煤馨苍?，還和我們一一告別。”家屬含淚表示，護(hù)理團(tuán)隊(duì)通過精細(xì)化疼痛管理、中醫(yī)理療、音樂舒緩療法、生命回顧訪談等個性化照護(hù)，為家屬提供護(hù)理指導(dǎo)和精神撫慰，讓老人最后的時光充滿了尊嚴(yán)與安寧，“這種超越醫(yī)療技術(shù)的關(guān)懷，讓我們?nèi)覜]有遺憾。”

為進(jìn)一步加強(qiáng)安寧療護(hù)服務(wù)體系建設(shè)，讓更多患者和家庭受益，醫(yī)院邀請了江西省腫瘤醫(yī)院安寧療護(hù)專家來院進(jìn)行理論授課及現(xiàn)場指導(dǎo)，并專門成立了疼痛專科小組，鼓勵護(hù)士們積極參加相關(guān)?？谱o(hù)士的考試、進(jìn)修，持續(xù)提升安寧療護(hù)服務(wù)能力。

服務(wù)創(chuàng)新

以溫度詮釋人文關(guān)懷

小細(xì)節(jié)，大溫暖。市三醫(yī)院護(hù)理部積極響應(yīng)國家衛(wèi)生健康委員會辦公廳、教育部辦公廳等四部門《關(guān)于印發(fā)醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷提升行動方案（2024—2027年）的通知》精神，努力構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，25個科室相繼開展了50項(xiàng)行動，患者滿意度躍升至92%，讓醫(yī)學(xué)關(guān)懷成為守護(hù)健康的溫暖底色。

建立智慧護(hù)理矩陣，讓服務(wù)突破時空界限。醫(yī)院推出線上護(hù)理咨詢服務(wù)，資深護(hù)士通過微信群為出院患者提供免費(fèi)健康咨詢、個性化康復(fù)指導(dǎo)等，構(gòu)建起“院內(nèi)規(guī)范治療—居家健康指導(dǎo)”的服務(wù)體系；深化“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”內(nèi)涵，開展PICC維護(hù)、輸液港維護(hù)、造口護(hù)理、新生兒沐浴、臍部護(hù)理、測膽紅素等上門護(hù)理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)護(hù)理從病房到家庭的無縫銜接；拍攝制作科普短視頻，患者掃碼即可獲取個性化康復(fù)指導(dǎo)。

打造溫馨就醫(yī)環(huán)境，讓關(guān)懷浸潤就醫(yī)全過程。提供數(shù)量充足的輪椅、平車、呼叫器以及其他醫(yī)療設(shè)施，配備愛心配餐間、微波爐、熱水爐、煎藥壺、保鮮柜、陪護(hù)寢具等生活用品，滿足患者住院生活需求；在病床床頭燈開關(guān)、呼叫器按鈕上以及衛(wèi)生間門檻處貼上夜光貼，讓患者夜間行動更加安全、便捷。同時，成立護(hù)理人力資源調(diào)配機(jī)動庫，配備護(hù)理人員32名，定期安排應(yīng)急培訓(xùn)、演練和考核，隨時可緊急調(diào)配，實(shí)現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程、人性化的護(hù)理。

實(shí)施多項(xiàng)暖心舉措，讓護(hù)理服務(wù)更有溫度。配備輸液報(bào)警裝置，在保障輸液安全的同時，讓患者可以安心休息；內(nèi)分泌科護(hù)士站配備電子秤，方便患者把控一日三餐的食物分量，并添置了糖耐量量杯和純凈水，方便患者測試糖耐量；血透室每周免費(fèi)為所有導(dǎo)管透析患者進(jìn)行導(dǎo)管深度清潔維護(hù)，確保透析正常運(yùn)行；肝病科為人工肝患者設(shè)計(jì)了管道固定裝置，起到了良好的固定作用，有效防止患者出現(xiàn)耳后壓力傷；腹部腫瘤一科定期舉辦摸盲盒、套圈、紙牌等游戲活動，豐富了患者的住院生活。

人才培養(yǎng)

以體系鍛造護(hù)理“鐵軍”

市三醫(yī)院高度重視護(hù)理人才的培養(yǎng)，精心構(gòu)建“三維培養(yǎng)體系”：基礎(chǔ)培訓(xùn)夯實(shí)根基，保障護(hù)理質(zhì)量；?？平ㄔO(shè)精準(zhǔn)提升，培育“尖兵”隊(duì)伍；教研相長拓寬視野，激發(fā)創(chuàng)新思維。三維體系層層遞進(jìn)，為護(hù)理人才職業(yè)發(fā)展注入了強(qiáng)勁動能，全面鍛造“技術(shù)硬核、專業(yè)精深、視野開闊”的新時代護(hù)理“鐵軍”。

提升專業(yè)技能，護(hù)航患者安全。2024年，醫(yī)院護(hù)理部組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)《護(hù)理制度職責(zé)》《護(hù)理常規(guī)》《護(hù)理應(yīng)急預(yù)案》《護(hù)理流程》《護(hù)理操作并發(fā)癥的預(yù)防及處理》，并督促落實(shí)到實(shí)際工作中；舉行“護(hù)理三基”理論測試和操作技能考核，合格率100%；舉辦“兩改善兩提升”創(chuàng)新案例演講，深化護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)；開展“爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)”活動，評選出6個優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)；要求護(hù)士每月寫兩篇學(xué)習(xí)筆記，鞏固學(xué)習(xí)成效。依托全方位培養(yǎng)體系，醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)的理論素養(yǎng)與實(shí)操能力實(shí)現(xiàn)跨越式提升。在2025年江西省護(hù)理技能大賽九江賽區(qū)預(yù)選賽中，醫(yī)院從全市21支代表隊(duì)中脫穎而出，斬獲團(tuán)體二等獎以及個人二等獎、三等獎。

深耕專科建設(shè)，賦能護(hù)理未來。成立靜療護(hù)理、管道管理、糖尿病管理、疼痛管理、“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”服務(wù)、護(hù)理科研等10個?？乒芾硇〗M，推動護(hù)理工作向?qū)I(yè)化、規(guī)范化與同質(zhì)化發(fā)展。截至去年年底，醫(yī)院擁有江西省專科護(hù)士34名，涉及腫瘤、糖尿病、重癥、急診、骨科、心血管等多個?？祁I(lǐng)域。根據(jù)醫(yī)院?？铺厣衲陮⒓訌?qiáng)腫瘤、傳染病等專業(yè)護(hù)士的培訓(xùn)，增加從事老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)護(hù)士的數(shù)量。

注重教研相長，引領(lǐng)學(xué)科發(fā)展。舉辦2025年腫瘤?？谱o(hù)理培訓(xùn)班，提升區(qū)域腫瘤護(hù)理能力，推進(jìn)全市腫瘤護(hù)理專業(yè)化、規(guī)范化；與共青科技職業(yè)學(xué)院達(dá)成“醫(yī)教融合、結(jié)對互幫”共識，開展系列培訓(xùn)授課活動，全面提升醫(yī)院臨床護(hù)理帶教隊(duì)伍教學(xué)水平和科研能力；承接2022級南昌醫(yī)學(xué)院護(hù)理本科5班50名駐院學(xué)生的分段式教學(xué)任務(wù)，培養(yǎng)更多醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛的專業(yè)護(hù)理人才；承辦九江市護(hù)理學(xué)會第三期傳染病護(hù)理?？婆嘤?xùn)班，促進(jìn)我市傳染病護(hù)理專業(yè)發(fā)展；成立護(hù)理科研小組，將科研課題納入科室考核，激發(fā)護(hù)理人員創(chuàng)新意識，推動護(hù)理科研工作邁上新臺階。

公益踐行

以擔(dān)當(dāng)服務(wù)社會民生

從擁軍專用病房，到社區(qū)、校園、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，全體護(hù)理人員以專業(yè)技能托舉生命質(zhì)量，用腳步丈量民生溫度，“天使白”與“志愿紅”交相輝映，形成了一道獨(dú)特的風(fēng)景線，讓“健康中國”的宏大敘事化作千家萬戶的幸福注腳。

“你們比我的親人還要親！”在內(nèi)一病區(qū)病房里，82歲退役軍人梅爺爺緊握著護(hù)士長的手，眼角泛起淚光。作為九江市退役軍人優(yōu)待醫(yī)院，醫(yī)院不僅設(shè)立了軍人優(yōu)先窗口，開通了退役軍人就醫(yī)“綠色通道”，還開設(shè)了擁軍專用病房。護(hù)士不僅會經(jīng)常來到患者床旁噓寒問暖，詢問病情變化，進(jìn)行心理疏導(dǎo)，還會輪流用擁軍餐券為患者領(lǐng)取美味可口的早餐?！斑@里不僅有專業(yè)的治療，更有家一樣的溫暖?！崩先速|(zhì)樸的話語，道出擁軍病房護(hù)患之間的深情厚誼。

護(hù)理團(tuán)隊(duì)化身健康宣傳員，構(gòu)建了“院內(nèi)+院外”雙軌科普體系，普及健康知識，織就全民健康防護(hù)網(wǎng)。院內(nèi)，護(hù)士進(jìn)行床邊指導(dǎo)、開設(shè)健康講座、拍攝科普短視頻、撰寫科普文章，幫助患者樹立健康生活理念，促進(jìn)疾病康復(fù)。院外，護(hù)理團(tuán)隊(duì)走進(jìn)鶴湖學(xué)校、市十一中，普及急救、心理知識，開展傳染病和安全知識培訓(xùn)；深入各縣區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)、單位、社區(qū)，開展義診、科普知識宣傳、慢性疾病預(yù)防等公益活動，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)送到群眾身邊。此外，護(hù)理團(tuán)隊(duì)還積極參加九江市護(hù)理學(xué)會舉辦的護(hù)理健康科普微視頻征集活動，3個參選作品分別榮獲一等獎、二等獎、三等獎，《慢阻肺患者健康科普》課程成功入選全市“出‘內(nèi)’拔萃”多維精品課程展示活動“十佳精品課程”，秦夢錦、阮宜萍、李春紅榮獲“十佳授課老師”稱號。

站在“健康中國”建設(shè)的時代坐標(biāo)上，九江市第三人民醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)以專業(yè)為筆，以仁心為墨，大力弘揚(yáng)南丁格爾精神，持續(xù)深化護(hù)理改革，努力構(gòu)建“院內(nèi)—社區(qū)—家庭”連續(xù)性服務(wù)體系、鍛造“技術(shù)—服務(wù)—科研”復(fù)合型護(hù)理人才、打造“傳統(tǒng)—現(xiàn)代—人文”融合型護(hù)理品牌，讓患者享有全方位、全周期的護(hù)理服務(wù)，在贛北大地上繪就一幅“生命至上”的生動畫卷。