近日,市一醫(yī)院經(jīng)開區(qū)院區(qū)心血管內(nèi)科收到患者家屬李先生的感謝信,詳細(xì)記錄了其父在心血管內(nèi)科住院期間獲得的專業(yè)救治與人文關(guān)懷,字里行間流淌著真摯的醫(yī)患溫情。
感謝信提到,在李大爺住院期間,內(nèi)一科寧碧、陳希麗兩位醫(yī)生以精湛醫(yī)術(shù)制定個性化治療方案,始終保持專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。面對家屬的醫(yī)療咨詢,她們堅(jiān)持“每個疑問都值得耐心解答”的原則,用通俗易懂的方式解析治療細(xì)節(jié),讓患者家屬在治療過程中獲得充分知情權(quán)。特別在患者出現(xiàn)夜間病情變化時,醫(yī)生團(tuán)隊(duì)迅速響應(yīng),及時調(diào)整救治方案,其“白袍下的背影”被家屬形容為“最安心的守護(hù)”。
護(hù)士長李文菁帶領(lǐng)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)以細(xì)致服務(wù)贏得患者贊譽(yù)。從規(guī)范專業(yè)的日常護(hù)理到深夜查房時的輕聲問候,從輸液時的角度調(diào)整到生活照護(hù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,護(hù)理人員始終以“溫暖如家人”的態(tài)度踐行南丁格爾精神。信中特別提到:“她們的笑容像一劑良藥,讓冰冷的病房有了溫度?!?/p>
“你們用實(shí)際行動詮釋了醫(yī)者仁心的真諦?!被颊咴谛胖袑懙?。這封信件不僅承載著家屬對醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的感激,更折射出現(xiàn)代醫(yī)療環(huán)境中難能可貴的護(hù)患互信。經(jīng)開區(qū)院區(qū)心血管內(nèi)科將繼續(xù)秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念,讓更多溫暖故事在診療過程中自然生長。
(來源:九江市第一人民醫(yī)院開發(fā)區(qū)分院 黃歡歡)
編輯:畢典夫
責(zé)編:曹玉婷
審核:許欽