為進一步提升員工的反詐意識和識騙能力,切實守護員工個人財產安全,近日,人保財險九江潯陽支公司面向全體員工開展了“全民反詐”公開課視頻培訓活動,為員工送上了一堂實用的“防騙指南”。
培訓以案例分析為核心,詳細解讀了刷單返利、冒充領導/同事、虛假購物、貸款詐騙等常見騙局的作案手法。針對員工工作和生活中可能遇到的場景,例如收到“領導”通過微信要求轉賬、接到“客服”聲稱訂單異常需退款等情況,逐一拆解了詐騙分子的話術套路,揭示了其利用人們“怕麻煩”“貪便利”“顧情面”等心理實施詐騙的本質。
除了普及詐騙類型,還聚焦“如何防范”這一關鍵,總結了“三不一多”原則:未知鏈接不點擊、陌生來電不輕信、個人信息不透露、轉賬匯款多核實。同時提醒員工在與客戶溝通或處理業(yè)務時,既要保護好客戶信息,也要警惕以“合作”“業(yè)務咨詢”為名的詐騙陷阱,避免因工作疏漏給個人或公司造成損失。
此次內部反詐培訓,不僅提升了員工的個人防騙能力,更有助于員工在服務客戶時傳遞反詐知識,形成“內部筑牢防線、外部延伸影響”的良好局面。未來,人保財險九江潯陽支公司將持續(xù)開展此類培訓,常態(tài)化推進反詐宣傳,為員工營造安全放心的工作生活環(huán)境。
(來源:人保財險九江潯陽支公司)
編輯:畢典夫
責編:呂亦凡
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