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九江:寶馬車深夜自燃 車主維權(quán)卡殼

8月2日 14時 閱讀 30627

日前,市民李女士向市融媒體中心記者反映,她的寶馬車在深夜發(fā)生自燃,要求4S店賠償損失,卻并未協(xié)商成功。

深夜突發(fā):車輛自燃 ?消防認定電氣線路短路

5月19日凌晨,向湖新村小區(qū)一片寂靜,居民們都在睡夢中。突然,一聲驚呼打破了平靜:“著火了!”一輛停放在小區(qū)內(nèi)的寶馬轎車燃起熊熊大火,火光照亮了夜空。車主李女士回憶,當時她正在睡夢中,突然被樓下的呼喊聲驚醒?!拔遗芟聛砜吹臅r候,車子已經(jīng)燒了好大的火。有人已經(jīng)打了110和火警電話,很快消防車就趕到了現(xiàn)場?!庇捎诨饎輧疵?,旁邊車輛也被波及,受到了一定程度的損壞。在消防員的努力下,大火被成功撲滅,但李女士的寶馬車已完全報廢,只剩下一堆殘骸。

事故發(fā)生后,消防部門迅速展開調(diào)查,通過現(xiàn)場勘查以及監(jiān)控視頻的仔細調(diào)取,最終出具了《火災事故認定書》,明確認定起火原因為車輛電氣線路短路。經(jīng)估算,此次事故造成的直接經(jīng)濟損失超過10萬元,這對李女士來說,無疑是一個沉重的打擊。李女士的這輛寶馬車購于2014年3月,總共花費了60余萬元。如今,車輛突然報廢,李女士希望能得到合理的賠償和說法。

車企認定:不排除外來火源導致車輛起火 協(xié)商陷入僵局

然而,事情的發(fā)展并不如李女士所愿。華晨寶馬北京分公司在接到反饋后,出具了一份檢查報告回復。報告中稱,“車輛在長時間停放狀態(tài)下處于休眠模式,結(jié)合我們對發(fā)動機艙內(nèi)(尤其是起火區(qū)域)電部件及線束的檢查結(jié)果,燃燒受損的線路中未發(fā)現(xiàn)電氣線路短路或過電流痕跡”“未見車輛自身故障導致起火的可能,不排除外來火源導致車輛起火的可能”。對于消防部門已經(jīng)明確的“電氣線路短路”起火原因,寶馬公司的這一回復顯然與之相悖。

涉事的4S店在此次事件中的態(tài)度也讓李女士感到不滿。4S店方面要求李女士自行委托第三方鑒定機構(gòu)重新鑒定。在李女士看來,消防部門作為專業(yè)的火災事故調(diào)查機構(gòu),已經(jīng)出具了具有法律效力的認定書,4S店和寶馬公司卻以各種理由推諉責任,要求重新鑒定,這是不合理的。而且,重新鑒定不僅需要耗費大量的時間和精力,還可能產(chǎn)生額外的費用,對于已經(jīng)遭受巨大損失的李女士來說,無疑是雪上加霜。

針對李女士車輛的情況,4S店相關(guān)負責人告訴記者,消防部門和華晨寶馬汽車有限公司出具的報告的確存在沖突之處,但他們一直在積極配合李女士溝通協(xié)商。7月23日上午,記者和李女士、4S店來到市場監(jiān)管局九江經(jīng)開區(qū)分局進行協(xié)商,但最終未協(xié)商成功。“建議找個第三方的鑒定,如果不是外部原因,我們會進行賠償?!痹撠撠熑吮硎?,李女士也可以通過正常的司法途徑去維護權(quán)益,經(jīng)司法鑒定后雙方再確定相關(guān)的賠償金額。

律師解析:責任認定與維權(quán)途徑

針對此事,記者咨詢了相關(guān)律師。九江某律師事務(wù)所律師郭凱表示,在這類車輛自燃引發(fā)的責任糾紛中,消防部門出具的《火災事故認定書》具有重要的法律效力。根據(jù)我國相關(guān)法律規(guī)定,消防部門作為專業(yè)的火災調(diào)查機構(gòu),其出具的認定書在訴訟中屬于重要證據(jù),若無充分相反證據(jù),法院通常會予以采信。

對于4S店要求李女士自行委托第三方鑒定的要求,郭凱認為,雖然第三方鑒定可以提供更中立的結(jié)論,但鑒定費用和時間成本不應(yīng)完全由消費者承擔。如果寶馬公司和4S店對消防部門的認定有異議,應(yīng)當主動申請第三方鑒定,并承擔相應(yīng)費用。??

目前,李女士與寶馬公司及4S店之間的協(xié)商陷入僵局。后續(xù),我們也將繼續(xù)關(guān)注此事的進展。

(九江日報記者 余超)

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編輯:王文婧

責編:肖文翔

審核:熊煥唐

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