潯陽區(qū)行政審批局：全面學習“說不”報告制度，助推政務服務質效再提升
為進一步規(guī)范政務服務行為，提升潯陽區(qū)行政審批和政務服務質效，12月5日下午，潯陽區(qū)行政審批局第一時間組織干部職工召開《九江市行政審批局“說不”報告制度》學習交流會，為貫徹落實“說不”報告制度進行一系列安排部署。
12月9日，通用綜合窗口開展“說不”報告制度學習會議。12月10日，潯陽區(qū)政務服務中心大廳負責人為各窗口單位負責人針對《九江市行政審批局“說不”報告制度》開展點對點、一對一傳達宣講。
《九江市行政審批局“說不”報告制度》是九江市行政審批局為深入貫徹落實國家、省、市關于“高效辦成一件事”改革有關決策部署、優(yōu)化全市營商環(huán)境的重要創(chuàng)新舉措。針對行政審批局劃轉承接的行政審批事項及其他依申請類政務服務事項，以“說前請示、說后報告、持續(xù)改善”為實施原則，嚴格規(guī)范行政審批與政務服務行為，及時發(fā)現(xiàn)解決行政審批和政務服務工作中存在的不足，著力解決“不能辦”“辦不了”“不知道”等推拖繞、庸懶散、等靠要等問題，養(yǎng)成服務企業(yè)和群眾的意識自覺和行動自覺，切實提升企業(yè)群眾辦事的獲得感和幸福感。
下一步，潯陽區(qū)行政審批局將嚴格貫徹執(zhí)行“說不”報告制度，杜絕政務服務工作人員任性“說不”，嚴格執(zhí)行首問負責制，“不說不能辦，只說如何辦”，確?！稗k不成的事”有人管、有人幫、能辦成，確實辦不成的有答復。定期匯總大廳各窗口“說不”事項備案表，深入研判分析各類“說不”事項根本原因，及時發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題，不斷優(yōu)化服務流程，提出改進措施，不斷減少“說不”情形。同時，廣泛收集企業(yè)群眾對于“說不”報告制度的意見建議，在實踐中動態(tài)優(yōu)化調整，不斷拉近現(xiàn)有制度與社會期盼之間的距離，助推潯陽區(qū)政務服務高質量發(fā)展邁上新臺階。
（雷敏）
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編輯：王文婧
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